全网知识馆 星光不问 别让这项职场能力阻碍了你的发展

别让这项职场能力阻碍了你的发展

/黄老邪大叔

道光三十年正月,道光皇帝去世,血气方刚的咸丰登基。新皇加冕,免不了摆一摆姿态,为表明君人设,昭告天下“求言”。

年近不惑的侍郎曾国藩认真了,接连上书,痛斥官场不正之风。甚至揭短咸丰帝三点毛病。皇帝龙颜大怒,史载:“疏上,帝览奏大怒,摔诸地,立召军机大臣,欲罪之。”结果可想而知,曾国藩跌入自己所谓的“平生第二大堑”。正赶上老母亲去世,就被勒令回家反省。

蛰伏两年,曾国藩不断反思既往。痛定思痛,决心求变。再出山,便脱胎换骨,完全改变了自己的职场作风,达到圆融之境。

对同僚,恕人以宽,不求全责。对下属,功不独居,过不推诿。对皇帝,不指其过,先美其长。后面的故事,你们都知道了,上道儿的老曾成了晚清四大能臣之首。

历史的有趣之处就在于,相同的事件和境遇总会循环往复,周而复始。时间如洪流,人性如砥石。你把上面故事的皇帝换成你们公司的老板,把老曾换成隔壁老王,放在现代职场,也不违和。老板要倾听员工心声,老王直言进谏,总会遭到莫名的嘲笑或是定制化的小鞋。不同的是,老王能否脱胎换骨,成为公司的四大能人,就靠一命二运三风水了。

曾国藩牛在哪?在那个没有互联网,微信朋友圈,知识付费和人生导师的年代。他闷头在家,是怎么想通的,想明白不易,知行合一更难。可见他后来的成事,与他修炼的向上管理能力息息相关。毕竟在那个朝野,想位居人臣,皇帝不开心,后果很严重。

很可惜。向上管理的本事,几百年后的211大学都不教,全靠年轻人自身打拼、经历、碰壁、顿悟而成。少数人成了涅槃的凤凰,多数人化作扑火的飞蛾。耿直BOY老邪自己,也是跌跌撞撞,碰的鼻青脸肿,近年才慢慢有些许明事儿。

多年前,当我进入一家世界500强IT公司,我的老板,集团高级总监尼奥,给我上了一堂生动的向上管理教学课。每次他都把PPT交给我美化,我发现讲述同一件事的PPT,他给员工讲的是一个版本,给老板们讲的是N个版本。当时我很“愤怒”,为什么同一件事,要准备这么多版本,这不是在折腾我嘛。尼奥看出少不经事的我还嫩,就告诉我其中的奥妙:hi,老邪,你知道为什么我要你做这么多版本嘛?首先,给员工的版本我不会把很多问题描述出来,为的是让团队看到更多的希望,鼓足干劲。其次,给直属老板A的版本要多写成绩,还要加上问题,因为我要去给大家邀功,又要争取资源解决我们的问题。给非直属老板B的版本,要多写未来的规划和预期,因为他分管的领域,在未来规划中会从项目中获得不小的利益,这才是他关心的。至于老板C嘛,为什么没让你写PPT而是发邮件,因为这是他喜欢的沟通方式。结果是皆大欢喜,尼奥通过这种方式混的如鱼得水。如今的尼奥已是国内某上市公司副总裁。

无论当时他怎么说,那时的我都觉得太矫情了。至于吗?难道做真实的自己不好吗,一件事该是怎样就是怎样,至于要七扭八拐嘛。直到我经历了多份工作,历经了各式各样性格的老板的蹂躏,我才发现,能搞定事,算本领,能搞定不同的老板,才是本事。向上管理的能力不可或缺。

什么是向上管理?这是一种有自主意识的方法:通过与你的老板在目标上达成共识,并最终用这个目标满足你、你的老板、你的团队的最大利益。它是一个通过影响你的上级做出对你们都有利的决定的过程。

首先,不要试图改变你的老板,就像不要试图改变你的老婆。历史不能假设,领导不能选择,别想通过跳槽解决,那是治标不治本,要知道林子大了什么老板都有,且无论你跳到哪个公司,你的老板都可能会发生变动。所以适应老板,和老板建立关系,绝对不是你的老板的责任。你一定要主动出击,有勇气有方法地去“撩”你的老板。向上管理是影响老板,而非改变他,同时也没必要改变自己的性格去迎合,只需要改变做事方式方法即可。

其次,要主动了解你的老板。俗话说女人心海底针,相对来说老板还简单些,职场就是那点事,老板关心的也只是利益和事情的结果罢了。了解老板有三个方面缺一不可:第一,了解老板的沟通风格,他是读者型喜欢看材料,还是听者型喜欢直接沟通,是喜欢邮件还是微信;第二,了解老板的性格特点和优劣势,老板也是普通人,有脾气好的也有暴躁的,有的人惜软,有的人怕硬,老虎毛要顺着捋;第三,准确清晰地了解老板的目标,以及对你的期望值。谈完事再复述一遍,用真诚的小眼神请他check一遍,别做会错意,领错情的窦娥冤。

最后,和老板谈事,讲他关心的,和老板谈判,不谈对错,关键在于达成互相妥协和交易。这里的妥协不是你单方面的妥协,只要目标一致,你提的要求合情合理,老板也会体谅你的难处,凡事各退一步。千万不要在对错上纠缠,就像居家过日子,你总要和老婆论个是非对错? darling ,还能不能携手同行了?达成双方的目的交易最重要。

你看西游记的故事,西天取经,一路上白骨精、黄风怪,72路妖魔鬼怪各不同。孙悟空一开始要做自己,见妖怪就是一棒子打死,结果唐老板不愿意了,你这样搞事情,大家的戏份都被抢光喽,打完白骨精就被辞退了。后来孙猴子开始讲策略,不走极端,善用72变,对付每个妖怪要先去打探一番。懂格局,十个妖怪里,五个是想吃唐僧肉的无背景小妖,打死。三个可以被感化,请师傅站台念念经,获取点成就感。还有两只是天上神仙的坐骑,打妖也要看主人,放生换点仙脉关系。

悟空啊,此去西天十万八千里,你说不学点向上管理,何以修成正果!

星光不问记:上行管理的目的,就是要让你在老板心目中留下有能力,靠谱,胜任的印象,而一切还是要以实力说话,要努力提高自己的工作能力,同时要努力提高自己的沟通能力。会说话会做事的人绝对比苦干蛮干更让人喜欢。

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